О КОМПАНИИ

Украшения из метеоритов и серебра

Meteorica – европейский производитель и ритейлер ювелирных изделий и аксессуаров из метеоритов и серебра
Основан в Москве, в 2019 году.

В ассортименте Компании мужские и женские концептуальные украшения, а также - предметы интерьера.
Вся продукция производится вручную из материалов высшей категории.
Варианты доставки
Доставка в пункты самовывоза PickPoint - с декабря 2020 г.
Cервис доставки PickPoint – уникальная альтернатива почте и курьерской доставке.

PickPoint предлагает покупателям в удобное время забирать заказы из постаматов – автоматических терминалов либо в классических пунктах выдачи товаров. Точки выдачи PickPoint расположены в торговых центрах и гипермаркетах, в шаговой доступности рядом с домом, работой или учебой. Свой заказ вы можете забрать без очередей и ожидания курьера.

Доставка по Москве и Московской области при заказе от 3000 руб. бесплатна, стоимость доставки в другие города можно увидеть в режиме онлайн при оформлении заказа.
Оформление заказа на украшения из метеоритов и серебра
Добавьте товар в корзину
Оформляя заказ, выберите доставку через PickPoint
Выбор пункта самовывоза украшения из метеоритов и серебра
Выберите место получения
Укажите ближайшую к вам точку PickPoint на карте
Уведомление о доставке украшения из метеоритов и серебра
Немного подождите
При доставке заказа в постамат или пункт выдачи вы получите уведомление на мобильный телефон и E-mail с кодом получения заказа, адресом точки и сроком хранения;
Получение в постамате украшения из метеоритов и серебра
Получите товар в постамате...
Если вы оформили доставку в постамат, после получения уведомления с кодом получения, подойдите к постамату, нажмите на экране кнопку «Получить отправление» и введите код получения;
Введение кода в постамат для получения украшения из метеоритов и серебра
... или в пункте выдачи
Если вы оформили доставку в пункт выдачи заказов, подойдите к сотруднику и продиктуйте ему код получения указанный в уведомлении присланном на мобильный телефон или по E-mail, он выдаст вам посылку;
Получение документов на украшения из метеоритов и серебра
Наслаждайтесь покупкой
В случае, если вы выбрали оплату при получении, после оплаты не забудьте забрать квитанцию
Доставка СДЭК
Вы можете оформить доставку любого понравившегося изделия. Наш партнер - служба доставки СДЭК доставляет товары быстро и надежно. При получении заказа вы можете проверить комплектацию и убедиться в целостности посылки.
Доставка по Москве при заказе от 3000 руб. бесплатна.
1
Добавьте товар в корзину
Оформляя заказ, выберите доставку курьером
2
Укажите адрес доставки
В комментарии напишите желаемое время доставки
3
Дождитесь подтверждения
В течение 2 часов с момента оформления заказа мы свяжемся с вами и согласуем дату и время доставки
4
Получите заказ точно в срок
Вежливые и внимательные сотрудники СДЭК доставят вашу покупку по указанному адресу, либо в удобный пункт выдачи
Доставка Boxberry
Служба доставки Boxberry - это возможность получить Ваш заказ в одном из более, чем 3500 пунктов выдачи заказов при условии предоплаты на сайте, либо при оплате банковской картой курьеру при получении в Москве и Санкт-Петербурге!
1
Добавьте товар в корзину
Оформляя заказ, выберите доставку курьером
2
Укажите адрес доставки
В комментарии напишите желаемое время доставки
3
Дождитесь подтверждения
В течение 2 часов с момента оформления заказа мы свяжемся с вами и согласуем дату и время доставки
4
Получите заказ точно в срок
Ваш заказ поступит в выбранный Вами пункт выдачи заказов Boxberry по всей России и странам СНГ, либо будет доставлен курьером по Москве или Санкт-Петербургу!
Варианты Оплаты
Оплата на сайте
Вы можете оплатить заказ онлайн. Для этого, при оформлении доставки, выберите соответствующий пункт. Оплата на сайте - это быстро и безопасно.

* Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
* К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир».

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по телефону:
8-800-201-68-19

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Оплата при получении в PickPoint
В случае, если вы выбрали способ доставки в Пункты Выдачи Заказов PickPoint, вы можете оплатить товар при получении. Обратите внимание, что не все пункты выдачи заказов оборудованы одинаково. Некоторые из них принимают оплату только наличными, другие - только банковской картой, а некоторые вообще не принимают оплату.
Для максимально комфортного получения заказа мы рекомендуем оплачивать товар онлайн на нашем сайте - так вы точно застрахуетесь от возможных сложностей с оплатой при получении (например, если у терминала не будет связи).
Оплата Подарочным Сертификатом
Вы можете полностью или частично оплатить свою покупку Подарочным Сертификатом Meteorica. При оформлении заказа вам будет предложено ввести номинал Сертификата и выбрать способ доплаты, в случае, если сумма покупки превышает его.
Подарочные Сертификаты
Подарочный Сертификат является публичной офертой и упраздняет необходимость заключения Договора между продавцом и покупателем согласно ст. 435 ГК РФ;

Сертификат может быть отоварен только в магазине www.meteorica.ru;

Остаток денежных средств на Сертификате после совершения покупки аннулируется;

В случае, если сумма покупки превышает размер номинала, указанного на Сертификате, покупатель оплачивает сумму превышения отдельно;

По факту совершения покупки Сертификат изымается;

Передача Сертификата покупателю происходит без скидок и иных действующих льгот;

При осуществлении покупки по Подарочному Сертификату скидки / акционные предложения / промокоды действуют на обычных условиях;

Подарочный Сертификат обмену или возврату не подлежит;

Подарочный сертификат не подлежит обмену на денежный эквивалент;

Товары, приобретенные по подарочным сертификатам могут быть обменены на другой товар. При возврате товара, приобретенного по подарочному сертификату, выдается новый подарочный сертификат на сумму отоваренного сертификата;

Сертификат с механическими повреждениями недействителен;

Настоящие условия могут быть изменены в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя или Владельца подарочного сертификата. Информацию об изменениях можно получить на сайте www.meteorica.ru
Гарантия на изделия, Варианты возврата и обмена товара
Мы готовы обменять изделие, которое вам не подошло на другое, либо вернуть деньги в течение 14 дней с момента совершения покупки. Для осуществления возврата / обмена просто напишите нам на hello@meteorica.ru

На все изделия распространяется гарантия сроком 1 год с даты приобретения.
В соответствии со статьей 18 Закона о Защите прав потребителей, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара.

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается.
Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования; Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу hello@meteorica.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу hello@meteorica.ru Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Часто задаваемые вопросы
Meteorica:
Добрый день! Чем можем быть полезны?
Я:
Из чего вы делаете свои украшения?
Meteorica:
Мы делаем украшения из серебра 925 пробы и метеоритов. К каждому изделию прилагается сертификат подлинности.
Я:
Откуда вы берете метеориты?
Meteorica:
Мы приобретаем их у частных геологов и в специализированных розничных магазинах. Например:
rusmineral.ru
kamnevedy.ru
kladpoisk.ru
... и в других.
Я:
А как узнать, что это метеорит, а не просто кусок железа?
Meteorica:
Железные метеориты обладают уникальной видманштеттовой структурой, которая видна невооруженным глазом и которую невозможно получить в земных условиях.

Кроме того, мы делаем спектральный анализ каждого образца и получаем сертификат подлинности на каждое изделие в Русском Обществе Любителей Метеоритики.
Я:
Метеорит - просто кусок железа! Он ничего не стоит!
Meteorica:
Вы правильно заметили - метеорит состоит из сплава различных металлов, которые на Земле не считаются драгоценными.
Его главная ценность в том, что он появился вне нашей планеты несколько миллиардов (!) лет назад. Метеорит - это возможность потрогать космос.

Специально для поклонников Земных драгоценностей, мы объединили в своих изделиях метеориты с классическим серебром 925 пробы.

Кстати, если говорить о цене, стоимость грамма метеорита значительно выше стоимости грамма золота или серебра. ;)
Я:
Какие гарантии, что я приобретаю подлинное изделие?
Meteorica:
Как и в любом ювелирном магазине:
- кассовый чек
- сертификат подлинности
- гарантийный талон

+ всем нашим клиентам мы даем 14 дней на возврат или обмен изделия без объяснения причин.
Я:
Есть гарантия на украшения?
Meteorica:
Конечно!
На все наши изделия действует гарантия сроком 1 год.
Кроме того, мы предоставляем пожизненное постгарантийное обслуживание наших украшений.
Я:
А есть подарочная упаковка?
Meteorica:
Да.
Все украшения поставляются в фирменной коробочке, перевязанной лентой, и в фирменном пакете.

Это бесплатно.

Если у Вас есть особые пожелания - пишите / звоните, все сделаем :)
Я:
Спасибо!
Контакты
Свяжитесь с нами
У вас есть вопросы или предложения сотрудничества? Давайте поговорим!
+7-926-441-09-87
hello@meteorica.ru
Made on
Tilda